多點發力 麥積公安不斷深化公安機關行政管理服務改革 優化營商環境

今年以來，天水市公安局麥積分局認真落實中央省市區關于深化行政管理服務改革，優化營商環境的決策部署，牢固樹立以人民為中心的發展思想，聚焦聚力服務保障經濟社會發展大局，持續推進公安“放管服”改革，緊緊圍繞企業發展和群眾急難愁盼，不斷提升政務服務管理質效，在護航麥積經濟高質量發展中展現擔當作為。

簡政放權

推進行政管理改革

營造優質高效的政務服務環境

簡化公安行政審批程序，深化戶籍管理改革，明確戶口遷移事項的辦理條件、辦理材料、辦理流程，并在戶籍窗口、官方網站公布。推行一次告知、一表申請，簡化辦事流程，大力推行“全程網辦”、“一網通辦”、“跨省通辦”等便民利民措施。2024年以來，戶政業務“全程網辦”通過甘肅公安政務服務平臺繳費443人次，審批戶政業務334人次；“跨省通辦”業務戶口遷移約1129人次、首次申領居民身份證約981張、戶籍類證明開具約 10人次，群眾通過甘肅政務服務平臺線上申領無犯罪記錄證明12985件。

全面推廣輕微交通事故在線視頻快處應用，優化交管服務。6月1日交警大隊視頻快處功能正式運行，事故當事人通過“交管12123”APP視頻快處功能與接警人員視頻連線，在接警人員引導下拍照固定證據和信息采集，民警后臺作出事故認定后將事故認定結果通過短信推送當事人，當事人即可離開現場。自運行以來，視頻快處交通事故256起，實現快速“視警”、快速取證、快速撤離、快速理賠，極大地縮短事故處理時間，減少交通擁堵情況。

打造亮點

提升服務質效

創新公安機關行政管理服務舉措

為深入推進“服務發展增效年”行動，錨定“在深化改革創新上爭創西部一流”目標，按照市局“品牌升級、亮點提升”工作要求，麥積分局有效利用特殊地理優勢繼續深入推進“一窗通辦”試點改革工作，進一步優化窗口設置、服務環境，在已全面實現“治安+戶政+交管+出入境”公安政務服務事項“一窗通辦”的新型服務模式下，派出所“一窗通辦”試點改革窗口創新開通“護游警務”新模式，通過“互聯網+政務服務”線上線下360度全方位守護游客出行安全，努力打造成為麥積公安機關行政管理服務改革特色亮點。

為了拓展交管業務服務窗口減少群眾跑腿次數，交警大隊專門設立了“手機幫辦”窗口，并配備了專職幫辦員，對進入車管大廳的群眾實行首接，對于能在“交管12123”APP上辦理的業務，一律幫助群眾在手機上辦理，有效提高了交管業務辦理效率，減少了辦事群眾等候時間。自該崗位設立以來，已累計完成了駕駛證補換證、行駛證補換證、車輛檢驗等業務1000余筆，得到了群眾的廣泛好評。

2024年6月， 麥積公安政務服務全面實現“辦不成事”反映窗口全覆蓋，專治戶政、出入境、車管業務中因材料申報、辦事程序等原因未辦成的“疑難雜癥”，切實把為民服務舉措融入工作細處，努力把“辦不成的事”轉化為“辦得成的事”，全力打造服務更優、效率更高的麥積公安政務服務品牌，有效提升群眾企業的獲得感和滿意度。

健全機制

提升新型監管效能

促進市場公平競爭和誠信體系建立

構建以信用為基礎的新型監管機制，推進“互聯網+監管”工作、公安部“互聯網+政務服務”平臺事項基本目錄清單認領和編制工作，目前共認領監管事項40項，監管事項目錄清單認領率100%，檢查實施清單完成率100%，完善更新執法人員名錄信息288人，注冊率100%，科學地規范了監管事項和監管范圍，提高了公安行政執法的事中事后監管力度。加強“雙隨機、一公開”公安行政監管工作，2024年上半年共制定部門聯合抽查計劃6項，任務6項，抽取檢查戶數22戶；制定單部門抽查計劃3項，任務3項，抽取檢查戶數6戶。根據2024年社會信用體系建設有關通知要求和國家關于行政許可和行政處罰“雙公示”工作原則持續推進“雙公示”工作，2024年以來，共錄入“雙公示”信息11658條，其中行政許可4489條，行政處罰7169條。

以打開路

維護市場主體合法權益

持續優化營商環境

嚴打經濟犯罪，維護市場主體合法權益，經偵部門組織開展打擊金融犯罪“隴劍1號”行動、打擊涉稅犯罪“隴劍2號”行動、打擊涉企犯罪“隴劍3號”行動、打擊涉眾涉民生犯罪“隴劍4號”行動，化解風險、追贓挽損、優化營商環境，保護各類市場主體茁壯成長。今年上半年共立各類涉經濟案件28起，共為國家挽回經濟損失459.87萬元，協助清收不良貸款1.0131億元。法制部門積極推進“兩輕一免”、《甘肅省公安機關行政處罰裁量基準(2023年修訂)》落地生根，不斷規范涉企執法行為，嚴格規范對各類企業的安全檢查和執法監管行為，依法保障各類市場主體在經濟活動中的自主權和平等地位，提高企業防范經濟犯罪能力。

下一步，麥積公安將繼續堅持守正創新，優化政務服務環境，提升政務服務質量，通過傳統媒體和新媒體等傳播途徑，加大“公安機關行政管理服務”改革宣傳力度，推進公安政務服務“全程網辦”，不斷推動更多服務事項由網上可辦向全程網辦、好辦易辦快辦轉變，進一步提升行政效能推動“高效辦成一件事”，持續加強“互聯網+監管”、“雙隨機、一公開”、信用監管，不斷深化公安機關行政管理服務改革為全區經濟高質量發展貢獻公安力量。