一次次貼心服務，一次次化解糾紛。天水市公安局麥積分局積極踐行“人民公安為人民”的莊嚴承諾，用真心服務群眾，用最真誠的付出和最快的速度為群眾排憂解難，描繪出一副暖人“警”色。

老人昏迷公路邊  民警暖心送回家

5月27日15時許，伯陽派出所接到轄區群眾報警，稱310國道伯陽鎮西坪段發現一名老人橫躺在公路邊，情況不明。接到報警后，值班民警立即趕到現場，發現一男子躺在公路邊，民警確認其呼吸正常后喚醒該男子。經現場溝通后，發現老人對自己的姓名、家庭住址及家人的聯系方式表述模糊，無法得知老人的詳細信息，民警遂一邊給老人提供了飲食，一邊核實其身份信息，幾經周折，終于核實到老人的信息。民警隨即通過甘泉派出所與其村委會取得聯系。得知該老人有智力障礙，已沒有家屬，屬村上的五保人員。經與村委會協商，民警將老人送至村委會。對于民警的幫助，其村干部表示萬分感謝。

同學瑣事起沖突 民警調解促和諧

5月26日，馬跑泉派出所接到學生家長賈某報警，稱某學校門口有人打他家的孩子。接到報警后，值班民輔警快速趕往現場，現場兩個學生爭論不休，“是你先動手推了我，我才出手的。”“在學校相互碰撞是很正常的事兒，我無緣無故推你干什么！”隨后，民警詳細詢問了事情發生的經過，讓雙方描述當時的場景和矛盾所在。了解詳情后，民警及時組織兩名學生及家長在派出所內開展了一場心與心的交流，進行協商處理。經調解，雙方均認識到了自身的錯誤，并達成協議，握手言和。雙方家長表示，接下來將為孩子做好榜樣，拒絕暴力。至此，這起校園矛盾糾紛成功調解。