（記者 常魁星 通訊員 姜可齊 劉彥彤）2023年，北京市通州區啟動困難群眾服務項目，北京市通州區春曉心理社會工作事務所積極響應市、區“七有”、“五性”號召，充分發揮社會救助在社會保障體系中的兜底保障作用，將精準細致的兜底幫扶服務和專業性的社會工作服務相結合，向困難居民提供精準、精細、精心的救助服務實現弱有所扶、難有所幫，做到專業力量有發揮，困難群眾有希望。

 

春曉心理社會工作事務所精準救助不忘初心，對困難群眾，開展精準幫扶工作。2023年，在臺湖鎮開展精準救助項目，鎮領導高度重視，全力支持春曉心理社會工作事務所工作，召開項目動員交流會，向各社區負責人介紹項目方向及流程。春曉社工緊緊圍繞精準幫扶目標，通過梳理政府提供的精準救助臺賬，仔細核對每個家庭的收入、致困致難原因等基本情況，篩查服務對象。探訪前，聯系社區和服務對象確定時間，深入走訪調查轄區內需要幫扶的低保、低收入家庭和殘疾困難家庭。社區工作人員向服務對象介紹社工，增加服務對象對社工的信任感，確保幫扶對象的精準。在確立服務對象可以發展成專業社會工作服務的對象后，社會工作者針對不同家庭的不同情況進行綜合分析研判，結合服務對象的實際需求制定相應的措施，及時鏈接救助服務資源，聚焦精準服務，制定個性化幫扶方案。

在一次梳理精準救助的臺賬時，社會工作者發現服務對象小L，男，八歲，患有嚴重的T淋巴母細胞白血病，因為得病身體狀態較差。小L6歲時，母親因病去世，現在由其父親照顧生活起居，導致父親無法外出工作，家中沒有收入來源，基本生存需求無法得到保障。社會工作者了解后，到小L家，與其父親交談得知服務對象患病治療，兩年內一直處于休學狀態，可以交流的朋友非常少，感到他的落寞與孤獨。首次入戶探訪之后，社會工作者及時記錄服務對象的實際情況，在下一次入戶時為小L帶去了“兒童禮包”，并與他進行交流。社會工作者發現小L是一個分享欲較強、想象力豐富的孩子，還主動拿起家中的故事書聲情并茂地講予社會工作者聽，只是平日里缺乏與人交流的機會。通過兩次入戶巡訪，社會工作者確定了小L可以成為社會工作專業服務的對象，根據他的具體情況制定了幫扶方案、鏈接幫扶資源，為他提供了精準服務。

 

春曉心理社會工作事務所將繼續緊盯低保對象、特困人員、低保邊緣家庭等困難對象，不斷完善對象分類困難人員的巡視探訪制度，不斷提升基層社會救助服務能力，積極推進精準救助工作，用專業的方法幫助困難群眾打通脫離困境的“最后一公里”，全力確保救助服務更到位、兜底保障更精準、社會服務更務實。