自10月20日天水市出現本輪疫情第一例確診病例以來，市文化和旅游局按照省、市有關部署要求，強化大局觀念，準確研判形勢，切實提高擔當意識、使命意識、責任意識，迅速果斷行動，采取堅決有效措施，要求全市旅行社行業緊急動員、緊急行動，全方位落實疫情防控各項任務，把疫情防控作為當前政治任務和頭等大事來抓，同病毒較量、與時間賽跑，充分彰顯旅行社從業人員同舟共濟、共克時艱的責任擔當。

大局為重，堅決按下旅游業務暫停鍵。按照市委市政府安排部署和省文旅廳緊急通知要求，全市各旅行社迅速響應，無條件服從全市疫情防控工作大局，第一時間嚴格執行旅游經營活動管理“熔斷”機制。全市38家旅行社（分社）全面暫停旅游業務，終止正在進行的團隊旅游行程，旅游團隊停止移動、就地留觀、原地檢測、分類安置，切實堵塞漏洞，補齊短板，堅決防范新冠肺炎疫情通過旅游活動傳播蔓延，以高度的政治自覺牢牢扛起旅游企業責任擔當，為全市旅游行業疫情防控工作搶得先手。

強化管控，全面建立重點人員責任單。按照《關于做好外省滯留甘肅游客后續管理工作的緊急通知》要求，市文旅局組織局機關工作人員聯系重點人員開展一對一服務，全力配合疫情防控等各有關部門做好團隊篩查、密切接觸者追蹤等工作，迅速摸清在我市滯留旅游團隊情況，共排摸出滯留我市旅行團2個40人，主動勸返21日即將進入我市的旅游團隊2個。建立全市旅行社從業人員工作臺賬，主動協調有關部門排摸近期到達蘭州、隴南、西安、酒泉、云南、北京的15名重點人員，及時跟蹤了解19名旅游包車駕駛員的行動軌跡和健康狀況，及時落實管控措施。針對部分旅行社從業人員健康碼顯示為“黃碼”“紅碼”的情況，市、區文旅部門積極和有關部門溝通協調，對轉碼人員疏導解釋，全市旅行社從業人員努力克服重重困難，主動做好居家隔離，積極配合縣區文旅局、社區、疫情防控部門，分步、有序完成上門單獨核酸采樣檢測工作，共同守好全市旅游行業疫情防控安全防線。

悉心關愛，真誠傳遞溫暖親情愛心包。本輪疫情，全市旅行社行業再次蒙受了重大損失，旅游行業再次全面停擺，市場再次冰封。市文旅局第一時間安排部署，各相關旅行社始終在妥善處置滯留游客過程中用責任和擔當守護游客，用真誠和愛心傳遞溫暖，全力配合市、縣（區）兩級文旅部門為滯留麥積區集中隔離游客送去了食品、藥品，精心準備了天水旅游宣傳手冊和精美的天水旅游紀念品。在表達熱情好客的天水人民對特殊時期滯留游客人文關懷、親情溫暖的同時，還送上一份“疫”后再相聚的誠摯邀請，生動詮釋了“疫情無情，人間有愛”，切實讓外地游客感覺到了天水旅游人的溫暖。暫時的止步是為了更遠的遠方，全市旅行社行業必將一如既往頂住沖擊，相互幫助，相互扶持，“疫”路逆行。相信寒冬遠去，市場重啟，再次跨過“山和大海”的時刻不會遙遠，愿廣大天水旅游人早日重拾行囊，再踏征途，江山有約，我們共同期待“花開”后更美的重逢。