面對當前省內(nèi)疫情的嚴峻形勢，按照黨中央、省、市有關部署要求，市文旅局迅速關停全市景區(qū)景點、公共文化場館、文化娛樂場所，暫停全市旅行社及分社旅游業(yè)務，取消各類演出、展覽和群眾性文化活動；全面摸排旅行社組團旅游業(yè)務、滯留天水旅行團游客情況及所有旅游從業(yè)人員情況，有效防范阻斷疫情通過文旅途徑發(fā)生蔓延。本輪疫情發(fā)生以來，市文旅局形勢研判準確，行動迅速果斷，措施堅決有力，體現(xiàn)出了文旅鐵軍的擔當作為。

早謀劃，爭主動，從嚴落實疫情防控措施

10月17日，陜西省衛(wèi)健委通報2名外地游客（夫妻）核酸檢測為陽性，其行程軌跡涉及我省張掖市、酒泉市、嘉峪關市。面對疫情遭遇戰(zhàn)，我局聞令而動，把疫情防控作為當前最大的政治任務，全面進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。市縣文旅行政主管部門主要負責同志靠前指揮，親自調(diào)度，全行業(yè)嚴陣以待，從快從嚴從細抓好文旅系統(tǒng)行業(yè)疫情防控工作。10月18日，市文旅局黨組在研判形勢的基礎上，及時下發(fā)了《關于進一步加強文旅系統(tǒng)疫情防控工作的提醒函》，對全市文旅行業(yè)疫情防控工作進行了安排部署。在收到陜西發(fā)現(xiàn)兩名核酸檢測陽性游客曾在甘肅旅游的消息后，立即對全市旅行社組團出游情況進行了全面摸排，發(fā)現(xiàn)有39名游客與這兩名核酸陽性游客旅游軌跡重疊，隨即第一時間將摸排信息上報市疫情防控領導小組辦公室。10月21日，按照局黨組書記、局長李玉進的要求，及時下發(fā)《關于學習貫徹國家、省市新冠肺炎疫情防控工作相關會議精神的通知》等文件，要求各縣區(qū)文旅部門按照疫情防控方案和各類場所疫情防控指南，對旅游景區(qū)、星級飯店、劇院等演出場所，博物館、公共圖書館、文化館（站）、美術館等室內(nèi)場所，以及娛樂場所、上網(wǎng)服務場所等空間相對密閉場所嚴格落實疫情防控措施；按照“非必要不外出”原則，加強文旅系統(tǒng)內(nèi)部疫情防控以及工作人員自身安全防護。要求各縣區(qū)文旅部門及時通過微信公眾號、視頻號、朋友圈等新媒體陣地，開展政策宣傳、教育引導。全市文旅系統(tǒng)在本輪疫情防控工作中，行動迅速、積極應對，謀劃安排早，為疫情防控工作爭取了主動和先機。

快行動，重落實，敢于作為勇?lián)?/p>

按照國家、省、市近期關于新冠肺炎疫情防控工作的具體要求，全市旅游行業(yè)迅速行動，不折不扣落實好各項防控措施。截止10月21日10：00，全市42家景區(qū)、40家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所、122家文化娛樂場所、4家演出場所、15家影劇院，25家公共文化場館全部關停；全市30家旅行社、12家分社及在線旅游企業(yè)全部暫停營業(yè)，有效阻斷了疫情在文旅行業(yè)的蔓延。按照“應統(tǒng)盡統(tǒng)、應報盡報”的工作原則，全面摸排10月8日至19日我市赴額濟納旗、寧夏、張掖、甘南、臨夏、嘉峪關、酒泉等市景區(qū)的旅游團隊情況，共排查出旅游團隊18個、458名游客。其中，17個團隊已返回居住地，經(jīng)核查，返回游客核酸檢測均為陰性。全市現(xiàn)有滯留旅游團隊2個40人，已由麥積區(qū)政府集中隔離。緊急叫停全省星級旅游飯店服務技能大賽天水賽區(qū)、全市導游人員服務技能培訓班、各縣區(qū)鄉(xiāng)村旅游培訓班等大型線下培訓活動，嚴防人員聚集。積極指導各縣區(qū)及時對全市30家旅游星級飯店、42家旅行社（含分社）、42家A級旅游景區(qū)，各鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等旅游行業(yè)工作人員進行核酸檢測，密切關注一線員工健康狀況，嚴守疫情防控第一道防線。同時，按照省文旅廳工作要求，每天安排專人對本市疫情防控措施落實情況進行統(tǒng)計，為市委市政府和省文旅廳決策指揮提供準確數(shù)據(jù)。

橫到邊，縱到底，筑牢群防群治防控線

10月19日以來，全市文旅系統(tǒng)加班加點摸排在天水境內(nèi)旅游團隊情況，要求天水境內(nèi)所有旅游團隊立即停止行程，妥善安置游客，主動聯(lián)系疫情防控部門，等待上門進行核酸檢測，并按照疫情防控部門要求，協(xié)助符合返程的游客返程。10月22日，接到省文化和旅游廳排查旅游團隊的緊急通知，通過微信群上報、電話回訪的形式，市文旅局對秦州、麥積兩區(qū)37家旅行社有無跨省市及周邊區(qū)域游組團情況、在途旅游團等進行了再次排摸，發(fā)現(xiàn)由上海旅行社組團、天水提供車輛的旅行團和天水旅行社組織的“百人游北京”返回團，我局及時聯(lián)系疫情防控部門，在返程后第一時間完成旅行團成員核酸檢測。10月23日，向文化市場經(jīng)營場所發(fā)出通知，要求立即組織員工進行全員核酸檢測。并按照“領導包片，干部包經(jīng)營場所，劃片包干，責任到人”的方式，對全市旅游活動的暫停情況，文化娛樂場所、演藝場所、影劇院、公共文化服務場所的關閉情況等進行不間斷執(zhí)法巡查檢查。召開了全市文旅系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作推進會，傳達了國家、省市近期新冠肺炎疫情防控工作相關會議精神和文件要求，通報了近期全市文旅行業(yè)疫情防控工作情況，局黨組書記、局長李玉進對當前全市文旅行業(yè)疫情防控工作進行了再安排、再部署。10月20日開始至10月26日上午，共出動執(zhí)法人次2489人次，檢查關停文化場所792家次，為全市疫情防控大局貢獻了文旅力量。

重擔當，優(yōu)服務，關鍵時刻顯真情

為方便游客及旅行團隊咨詢事宜，10月25日發(fā)布了《天水市文化和旅游局關于開展游客咨詢服務的公告》。為穩(wěn)定全市旅行社從業(yè)人員健康碼由綠變黃引起的恐慌情緒，10月26日發(fā)布了《致全市旅行社從業(yè)人員的一封信》，局機關全體人員加班加點排摸全市旅行社從業(yè)人員10月1日以來的活動軌跡，為全市流調(diào)工作打好基礎，做好保障。在做好本單位疫情防控工作的同時，10月24日市文旅局第一時間響應全市黨員志愿服務號召，迅速開展行動，加強與結對共建的蓮亭社區(qū)黨組織協(xié)同配合。每天由縣級領導干部帶隊，組織局第一、第一黨支部30余名黨員下沉到集中檢測點、小區(qū)卡點，主動認領“黨員志愿服務崗”、主動亮明“黨員身份”，全力協(xié)助和支持蓮亭社區(qū)開展疫情防控工作。黨員志愿者深入共建社區(qū)，搭建帳篷，協(xié)助新增檢測點，宣傳政策、引導居民、維持秩序、值守卡點、采集數(shù)據(jù)、為群眾解答各類問題、幫助行動不便群眾信息登記等。同時根據(jù)具體檢測時間，每天分三班（上、下午班和晚班）值守，帶頭服務群眾，充分發(fā)揮市文旅系統(tǒng)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，把參與疫情防控作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要體現(xiàn)。推動社區(qū)共建，形成同心協(xié)力、眾志成城的強大合力，讓黨旗在人民群眾最需要的地方飄揚。

“郊原渺渺青無際，野草閑花次第生。”我們堅信，疫情終將過去，春天終將到來。讓我們共同期待，春暖花開之時在天水這片美麗的土地上再次相約。