記者8月28日從北京市西城區人民法院獲悉,在該院日前審結的一起刑事案件中,“號販子”孫某指使他人制作搶號軟件,突破了北京某醫院后臺服務器的防護措施限制,搶號牟利,西城法院以破壞計算機信息系統罪,判處孫某有期徒刑2年,判處邵某有期徒刑1年6個月。孫某從2017年下半年開始通過替患兒家屬在北京某醫院App預約掛號牟利,掛號成功后,分取每個號100元的好處費。（齊魯晚報8月30日）

掛不上號一直是困擾患者就醫的老大難問題，優質醫療資源的供需矛盾導致號販子群體的產生。針對這一問題，全國各地的大中型醫院都實行了全面預約掛號，既擠壓了號販子的生存空間，又減去了患者的排隊等候時間。然而，時間不長，不少患者卻發現，在很多大醫院尤其是一些三甲醫院官方渠道搶不到的號源，卻能在一些第三方的App上輕松掛上號，但必須繳納幾十甚至幾百的“搶號費”。實際上，第三方的App并非解決患者掛號難的公益App，而是一個患者和號販子的中介平臺。就像孫某和邵某那樣，通過“互聯網+”開發制作手機App版搶號軟件，在醫院放號的那一刻，將多個號“搶在手里”，患者需要時便以“就醫助理”的身份收取“搶號費”謀利。

所以，各地的醫療機構尤其是三甲一類的大醫院，以及各地政府的職能部門，都應該從維護患者切身利益的高度，采用大數據技術聯手對號販子進行精準打擊，絕不能讓號販子搭上“互聯網+”的便車。

首先，從醫療機構來說，不妨采用“互聯網+”技術對在線預約掛號系統進行升級，以隨機放號的方法讓號販子找不到規律，并在嚴格落實掛號實名制的同時，收錄患者的生物識別信息，運用人臉識別、指紋識別等技術精確定位患者，使號販子“搶在手里的號”也賣不出去，從源頭上堵塞號販子搶號的漏洞。

其次，從互聯網平臺來說，要切實履行好監管義務，嚴格審查擬上線App的發布單位、基礎功能、操作引領及相關部門的批復文件等內容，如果發現其存在誘導消費者繳納費用、侵犯消費者合法權益的嫌疑，要主動向有關部門報告，不能為了一點私利而一只眼閉一只眼的允許其上線運行，為其搶號提供方便。

再次，各級政府要針對大醫院患者相對集中的實際，加大社區醫療機構建設，使優質資源向基層延伸，更好地落實分級診療制度，并通過人員培訓、疑難重癥會診和對口支援等措施促進醫療水平的區域均衡發展，以解決優質醫療資源的匱乏與分布不均衡問題，實現資源互享，進而讓號販子失去搶號空間。

最后，從執法部門來說，可將“號販子”及擅自開發“搶號App”的企業納入社會誠信評價體系之中，對其進行失信懲戒和法律制裁，真正發揮失信懲戒機制的和法律的震懾作用。同時，對那些履行把關審查責任不到位甚至根本不審查、給錢就讓上線的平臺也依法予以關停，并追究平臺責任人的法律責任，從而阻斷“搶號App”的上線渠道。