為了給企業做好服務,浙江寧波大港工業社區創新建立了企業“煩惱指數”平臺,企業、員工通過線上線下十大途徑暢通訴求渠道,社區工作人員主動走訪企業以及線上平臺的輿情反映等信息,進行及時匯總、分析。社區還充分發動黨群力量,組建了社工、網格員分片區服務,并在企業中發展區域職工代表179名,信息員、民情觀察員3200多名。這些都充實了企業“煩惱指數”數據庫。(8月25日《寧波晚報》)
什么是企業的“煩惱指數”?意思就是:影響企業發展的困難,制約企業發展的障礙,導致企業牽絆的問題。正是因為企業在發展過程中,會遭遇一些“自己不能解決的問題 ”,才有了企業的“煩惱指數”。
通過搜集“煩惱指數”,通過分析“煩惱指數”,通過破解“煩惱指數”,讓企業發展更順暢,創業更舒暢,成功更通暢,企業的發展少了“前行路上的煩惱”“發展路上的苦惱”“成功路上的懊惱”。
“煩惱指數”是個嶄新的提法,是一種創新,更是一種勇氣,還是一條解決問題的好渠道。一說到各種指數,我們往往會想到“幸福指數”?!靶腋V笖怠钡奶岱ü倘缓茫恰盁乐笖怠备悄_踏實地為民服務情懷和勇氣的體現。敢于提出“煩惱指數”說明為民服務的心是堅定的,也是實事求是的優良作風。我們在公布“幸福指數”的同時,也應該多些公布“煩惱指數”的勇氣。把所有的“煩惱指數”都化解了,才能有真正的“幸福指數”。
延伸了來說,我們應該將“煩惱指數”數據庫更加寬廣化,建立不同類型的“煩惱指數”,比如百姓“煩惱指數”,社區“煩惱指數”,基層“煩惱指數”,經營“煩惱指數”等等。這就是要正視所有的問題,并且為問題的解決而不斷努力。
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