“五一”小長假

市民交通出行指南　　

□記者 張彬霞

【公路部門】

提前增加短途客車

26日早上，記者走訪天嘉集團天水汽車總站時，調度員候芳告訴記者，“五一”小長假因假期比較短，客流量主要以短途為主，去往秦安、平涼、靜寧等人最多，目前，已提前增備了短途客車。預計在4月30日當天會迎來一個人流小高峰。

記者了解到，在售票方面，日常的人工售票窗口在節日高峰時段從3個增開到了5個，乘客需攜帶身份證實名購票。同時，旅客還可以自行到自動售票機購票，只需輸入身份證號即可，對忘記攜帶身份證的乘客來說，是一大福利。

“去年10月天嘉集團天水汽車總站建立了公眾號，目前，關注度挺高，許多乘客會先從網上訂票，到乘車時間直接上車。”候芳說。

在安檢方面，侯芳說：“節日期間，汽車站將著重加強‘三品’檢查，尤其是一些桶裝、瓶裝的液體，全部需要打開檢查。同時，汽車站也加強了車輛的安全帶等安檢工作，力求每一輛從車站駛出的客運班車都能將乘客安全送達目的地。”

最后，需要提醒乘客，應持有效客票乘車，遵守乘車秩序；自覺維護乘車秩序，服從站務及駕乘人員安排；7歲以下兒童乘車應有成人旅客陪伴。另外，乘客出行有領小孩的，需提前告知售票窗口工作人員；從網上購票的乘客，如果遇到意外無法及時趕至車站時，建議提前告知車站工作人員，以免誤車；旅客有需退票的，應當以班車規定開車時間2小時前辦理，開車后將不予辦理；乘客乘車要選擇到正規的車站去買票乘車，不要一時貪圖便宜，乘坐黑車。

【鐵路部門】

新增3趟旅游列車

當天，記者從天水火車站采訪時了解到，隨著“五一”小長假到來，鐵路部門預計將于4月28日迎來首輪客流高峰，預計當日旅客到發人數比平日會增長近五成。

火車站一位柳姓工作人員告訴記者，為應對“五一”旅游高峰的到來，小長假期間，天水站新增天水至中衛Y701/4次，天水至銀川Y708/9次，天水至西安T3102/1次3趟旅游列車。天水站8個人工售票窗口、13臺自助(取)售票機將全部開啟，并根據客流浮動情況，隨時增開臨時退改簽窗口，最大限度方便旅客購取票。針對大規模旅游團體，火車站開辟了專用售、取票窗口、候車區域和進站通道?？土鞲叻鍟r段，火車站積極向實名制驗證、安檢查危、檢票進站、站臺地道等重點崗位增派了工作人員，希望通過增強疏導、加大組織，有效防止擁堵、對流、秩序混亂、隨車奔跑等問題的發生，確?；疖囌景踩行?。

同時，“五一”小長假期間，“小喇叭”服務人員和青年志愿者將24小時為游客免費提供旅游攻略、出行資訊、交通乘換、酒店住宿等“資訊服務”，并主動為行動不便、行李較多、老幼病殘等重點旅客開辟“綠色”通道，提供擔架、輪椅、預約候車、提前進站等愛心服務，全力確保旅客方便、溫馨出行。

【航空部門】

加強安全檢查工作

近年來，隨著經濟快速發展，乘坐飛機成了許多市民的首選出行工具。

天水機場運輸服務部工作人員樊潔告訴記者：“‘五一’”小長假期間，所有航班正常運行，不考慮加密航班班次。不過，考慮到假日期間客流量明顯增多，天水機場會加大服務力度，加強安保方面的各項工作，確保每位乘客的出行安全。預計在4月28日和5月2日這兩天將分別迎來出行和返程的高峰。”

據悉，目前，天水機場已開通天水直飛西安、重慶、天津、杭州、南京、蘭州等6個通航城市。向東，通過西安轉動車當天即可抵達洛陽、鄭州；向西，通過蘭州轉動車即可抵達西寧、河西地區；向南，通過重慶轉動車當天即可抵達成都；向東南，通過南京、杭州轉動車直達上海、覆蓋長三角；向東北，通過天津30分鐘到北京，可乘動車或直接中轉到東北全境，天水當日到達全國各地的航線網絡已初步形成。

采訪中，記者了解到，5月1日起，天水-天津630元起售，天水-重慶440元起售，天水-西安270元起售，天水-杭州680元起售，天水-南京610元起售。天津-天水500元起售，杭州-天水680元起售、南京-天水530元起售，重慶-天水380元起售，西安-天水120元起售，特價機票預訂從速。樊潔特意為市民給出了各個般空公司的客服電話：華夏航空客服電話4006006633，幸福航空客服電話400868000，天水機場客服電話0938-2652000，天水陽光機票96778。攜程網、飛豬網、去哪兒網、華夏航空官網、幸福航空官網、同程網目前均可預訂。

“‘五一’假期期間，客流量較大，有需要出行的市民，建議提前1小時到達天水機場，提早辦理乘機手續，以免誤機。同時，切勿相信任何謊稱自己是機場工作人員并以短信形式通知乘客的相關信息。如果乘客收到此類信息，一定要向機場客服打電話確認。”最后，樊潔提醒說。