新京報訊 （記者左燕燕 實習生王丹）“公益獻血，面向公眾。但是設在奧林匹克公園的采血車，既沒有會簡單英語的志愿者服務，也沒有英文材料、英文表格。”近日，一位來自孟加拉國的游客，在奧林匹克公園內的采血車獻血遭遇溝通障礙，網友對此表達不解。通州血站表示，外籍人士在京獻血較少，采血車工作人員不會專業的英語詞匯，可電話咨詢站內尋求翻譯。

外國人士獻血遇溝通障礙

“想要獻血卻沒有翻譯，這可難壞了這個熱心公益的外國人士。”近日，一位網友發微博稱，11月3日下午4點左右，在朝陽區奧林匹克公園，鳥巢西北側常年設有的采血車上有四五個工作人員。在距離采血車幾十米遠處，自己遇見一名外國男子，請求幫忙翻譯。

據這位網友介紹，這位外國人是來自孟加拉國的空手道教練，路過北京某街頭采血車，希望為中國人民獻血。且手上拿著一個獻血證，證件上有來自不同地區的10多個獻血記錄。

“他找到我之前，已經找了采血車的工作人員，由于獻血需要很多流程，體檢、承諾、填表等；工作人員翻譯不好，也找了好幾個路人，都無法溝通。不愿放棄的他被我遇見，最終獻血成功，我代表中國人民感謝這位孟加拉活雷鋒。”這位網友感嘆道。

該網友同時稱，作為奧林匹克公園內常年設置的采血車，應該是外國友人較多的地方，竟然沒有工作人員懂得外語，也沒有外語翻譯志愿者，全程也沒有英語材料和表格，對此很是不解。

　　血站稱車組人員不會專業翻譯

對此，通州區中心血站的工作人員表示，一般來說，外國人獻血是非常少的，一般外籍人士獻血多提前預約，提前進行翻譯等安排。但外籍人士和中國人獻血的流程和手續是一樣的，只要沒有任何疾病，在身體健康情況下，帶上有效證件如護照，就可以進行獻血。

“采血車上有英語表格，但很少用，需要找找。隨車人員多少會懂一點外語，但專業的翻譯不具備，遇到外國人獻血，車組人員無法給予解答的，可以打電話進單位內部，尋找英語水平高的工作人員翻譯。”該工作人員說。

　　■ 追訪

　　獻血外籍人士多為留學生

北京市紅十字血液中心獻血服務一科的工作人員介紹，由于近期更換新的體檢表格，英文版本尚未更新使用，在北京的20多輛采血車，車組人員有懂得外語的，但沒有熟悉醫療專業詞匯的工作人員。

“因為在北京獻血的外國人是非常少的。”該工作人員說，以血液中心所負責區域來說，外籍人士一年獻血的數目可能只有10余人，且很少是這種外國游客。一般在京獻血的外籍人士，以留學生等為主，他們在中國居住時間長，能看懂或者聽懂中文，知道怎么填寫中文表格，也知道獻血的基本流程。

此外，她表示，單純在京旅游，且常年外出游玩的外籍人士，一般來說是不太適合獻血的。“他們獻血風險比較大。因此對于外國游客要求很高。”

新京報記者 左燕燕