10月9日,國家旅游局官網通報稱,5A景區北京市明十三陵景區由于衛生情況差,外圍商家宰客、游覽設施不全等問題被嚴重警告,限期6個月完成整改。
近日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)走訪十三陵景區時發現,雖然國家旅游局通報的一些問題依然存在,但十三陵景區的整改工作已經開始,流動兜售水果的附近村民被禁止進入景點大門,公交站等基礎設施也進行了改造。
水果小販成垃圾制造者
10月13日,定陵停車場內地面垃圾。
根據國家旅游局的通報,明十三陵景區存在的問題主要是商販管理不到位、景區環境差、游覽設施短缺。即,外圍欺客宰客現象嚴重,無明碼標價,計量不準確,同類商品不同價,視外地人、向外國人高價出售商品;衛生情況差,景區垃圾裸露多,地面污物清掃不及時;游覽設施不足,游客中心功能不全,無障礙設施、公共休息設施、垃圾箱等均有不足。
10月13日,定陵停車場內地面垃圾。
針對國家旅游局的通報,十三陵特區辦事處對外公開宣誓,將在2015年10月20日之前完成對景區環境衛生和商販管理的整改。澎湃新聞記者近日走訪時發現,目前流動水果攤販已被禁止進入景區停車場,而停車場是主要產生垃圾的地方。
明十三陵景區周邊是成片的采摘園,時下正是蘋果、柿子、大棗成熟的季節,附近村民將這些水果用三輪車運到景點向游客兜售。
澎湃新聞記者發現,昭陵和神道游客稀少,也沒什么小販,主要是長陵和定陵流動小販較多。
這些流動攤販的“絕招”是尾隨追車兜售,有游客的車停進停車場,他們便把三輪車開到車門邊,推銷的同時還會削掉水果皮,讓游客品嘗自家的“天然食品”。黃黃的柿子皮粘在地面上,水果屑和塑料袋隨處亂飛。
10月13日,定陵停車場內,三輪車尾隨兜售。
10月14日,澎湃新聞記者在定陵景區看到還有尾隨車輛兜售的小販,雖然停車場出口處掛著嚴禁尾隨兜售的大標語,奈何無人現場監管。
定陵停車場的南側本來是設有攤位的,但這些攤位幾乎從未使用。有商販稱,旅游的車輛停在攤位前面時,游客就看不到他們了,所以要開著三輪車滿場跑著推銷。
相比之下,長陵情況好得多,已經整治到位,地面衛生情況改善。“不通報可能還不管,其實就是之前管理太松了?!遍L陵的一位攤販向澎湃新聞表示,“每年的這個季節都很亂,只是以前沒重視。”
整治“水果對老外按個兒賣”等問題
定陵市場貨物還沒有明碼標價。
根據十三陵特區辦事處向澎湃新聞的回應,他們按照“先易后難,立行立改,長短結合,加減結合、全面升級”的工作思路,制定了詳細的整改方案。
其中,對于商品計量不準,價格不統一、無明碼標價,垃圾桶配置不合理、數量不足,外圍欺客宰客等問題,也是要立行立改,并將于今年10月20日之前全部整改完畢。
對于外圍宰客的部分事實,一名家住長陵村、在長陵景區做生意的水果攤販告訴澎湃新聞記者,“以前老外買東西的時候,都是按個兒買,不按斤,他們說one或two,我們就給他一個或兩個,一個幾塊錢這樣?!边@名攤販還說,她一個柿子賣給外國人兩塊錢,有的攤販一個柿子七塊八塊的要。
明碼標價成為此次明十三陵價格整治的重要手段。從2015年10月13日起,長陵市場上的各貨攤物品都貼上了指甲蓋大小的標簽,上有手寫體的數字,連礦泉水瓶上都貼上了。但直到10月14日,定陵市場還有許多物品都沒有明碼標價。
十三陵景區官方承諾年底前完成整改
10月12日,永陵墻壁上的刻畫痕跡。
長陵景區游客中心,大廳內放著租用自助導游器的牌子,但工作人員稱由于長陵內部旅游布局最近有變化,而導游器還沒有更新,暫時還不能使用。
目前,明十三陵景區先著手調整了一些簡單的設施,比如公交站臺。
定陵景區停車場的公交站,以前是在停車場中心靠北的位置,簡單樹立著一個牌子,旁邊還放置了垃圾箱,游客都在此處等待公交,秩序混亂。
10月12日,澎湃新聞在現場看到,定陵景區停車場的公交站牌被挪動到了停車場東側的大樹下,乘客在這里等車有陰涼,下雨天還能在公交站躲雨。公交從南邊入口進來立馬就能???,車站內的秩序也好了許多。
“早就該這么弄了,做這個也不費事,一會就弄成了,要不通報他還不弄?!币幻苓吚滹嫈倲傊飨蚺炫刃侣動浾弑硎?。
這位攤主還說,前段時間,私家車都停在陰涼底下,不按照停車場劃的停車位停放車輛,國慶節的時候人多,非常亂,現在都規范到車位里邊去了。
十三陵特區辦事處對澎湃新聞表示,目前景區停車場還沒有專人管理,服務崗位無人值守,管理人員不足的情況以后會得到改善。
除此之外,針對無障礙設施不全、公共休息空間少、導游人員數量不足,以及景區官方網頁內容不豐富,游客中心功能不齊全,觸摸屏、影視播放系統不能正常使用等問題,十三陵特區辦事處表示,將在2015年12月31日前全部整改完成。
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