寧夏新聞網訊 （通訊員 張曉峣）近日，涇源縣公安局香水派出所拓寬工作思路，完善工作措施，巧扮“七種角色”扎實服務轄區群眾，努力提升警務效能和群眾工作水平。

做好群眾人身財產安全的“守護人”。強化巡邏防控，采取24小時警車、徒步不間斷的晝夜巡邏、巡查方式。主動深入到群眾中，詳細了解在群眾中關注度高、影響大的治安問題，結合轄區治安實際，做好情報信息研判、分析、預警及查處工作，保護轄區群眾的人身、財產安全。

做好群防群治的“組織人”。認真分析轄區特點，打防結合，防范先行。將轄區未外出打工的青壯年和老年人發動起來，變“被動警務”為主動警務，落實“五戶一長”、“十戶一長”、“老年人守望”“清真寺聯防”等防范機制，充分發揮群眾積極性，提高群防群治效能。

做好產業聯防的“指導人”。結合我縣旅游、苗木產業發展迅速的特點，對隨之而來的盜竊苗木類案件呈上升的趨勢，我局香水派出所積極指導各產業大戶成立義務巡邏隊，延伸警務觸角，拓寬警務渠道，提升警務效能，使苗木產業大戶從社會治安的“旁觀者”轉變為“參與者”。

做好人民群眾的“貼心人”。積極走訪轄區群眾，訪民意、察民情、解民憂。利用公安微博、QQ派出所做宣傳、送服務、采民意、納民諫，加強與群眾的互動交流，及時反饋、整理、總結相關信息，逐步改進服務群眾水平，使得警民溝通零距離。

做好矛盾糾紛的“調解人”。對轄區內可能存在的婆媳、妯娌、夫妻、鄰里之間的矛盾糾紛做到心中有數，記在心頭，控在手中。對于矛盾糾紛苗頭，做到及時介入，及早化解；對瑣事引發的糾紛，耐心傾聽、深入了解、細心化解，以法為基、以理服人、以情動人，讓矛盾雙方能夠化干戈為玉帛。

做好法律知識的“宣傳人”。精心匯集宣傳資料，細心制作宣傳手冊。訪村組、進校園、上街道、入社區，以講解案例、圖文并茂等群眾喜聞樂見的形式大力宣傳安全防范及法律知識，耐心講解與群眾切身利益息息相關的法律、政策，使群眾“知法、懂法、用法”，以法律為依據來維護自己的合法權益。

做好服務品牌的“代言人”。先后出臺接處警、戶籍大廳等窗口工作規范和便民服務措施；開辟綠色通道，簡化辦事程序，縮短辦事時間，讓辦事群眾在最短時間獲得優質高效服務。對辦理條件、程序、時限給予明確答復并予以引導，一次性告知群眾，不讓群眾多跑冤枉路，全面打好服務型窗口單位建設的根基。 通過“七種角色”的相互轉變、提升，香水派出所在今年以來先后收獲了區、市、縣上級機關的多項獎勵與榮譽，同時也得到了轄區群眾的一致認可，與轄區群眾建立了良好的警民溝通橋梁。