私人醫生工作室的服務咨詢臺。南都記者林宏賢攝
私人醫生工作室的更衣室。 南都記者 林宏賢 攝
不到一個月前,南都報道了廣州三位醫生將在珠江新城設立私人工作室。昨日,工作室正式掛牌,記者前往一探究竟,對于公眾一直關心的費用問題,醫生稱,診金大約在500-2000元。
工作室初體驗:裝修精美舒適
三位醫生的工作室位于珠江新城的中和廣場,新裝修好的3300多平方米的辦公區非常精美、舒適,數十個房間為不同類型的體檢區和辦公室,如耳鼻喉、婦科等,開放區域均擺放著軟皮沙發。記者了解到,工作室是掛靠在廣州一私營體檢機構之下,并非獨立辦公,因此與該體檢中心密不可分。
與記者想象中不同的是,三位醫生并無各自獨立的辦公室,而是根據具體診療情況來安排診療間。
咨詢診斷治療的一站式服務
辦公區墻上,懸掛著三位醫生工作室的名牌。中山大學附屬第六醫院胃腸外科主任林鋒建立的是“林鋒胃腸腫瘤醫生工作室”,他的同事,中山大學附屬第六醫院謝汝石副教授則是“謝汝石醫生工作室”。此外,廣州醫科大學附屬第一醫院張子謙教授則建立了“張子謙頸肩腰腿痛醫生工作室”。
林鋒此前表示,三位醫生和這家公司并非聘用與被聘用的關系,“我們是以獨立的身份落戶在那里,大家是合作共贏的關系。”
那工作室可以為病人帶來哪些服務?以張子謙為例,他的工作室主要負責評估診斷客戶的病情,提出專業咨詢,制定個體化的治療及康復方案,如果病人診斷出頸肩腰腿痛等,他將用“中正療法”開展個體化治療。此外,也要對客戶進行疾病管理,比如建立健康檔案建立并回訪。當工作室不能滿足診療需求時,他能將病人直接轉診至廣醫附屬第一醫院。
另外兩位醫生的工作室也大致如此,重點放在診斷、咨詢,當需要做腫瘤等手術時,還是要在第一執業點來完成,“但也是我來對接,為病人提供咨詢、診斷、治療等‘一站式’服務。”林鋒稱。
診金幾何?500-2000元
在如此“高大上”的工作室看病,究竟要花上多少錢?林鋒稱,收費參照公立醫院的V IP診療費用標準進行,診金約為500-2000元,這些費用全部由病人自付,且不包含檢查、治療等其他費用。當然,如果患者被引到醫生第一執業點的醫院進行治療和手術等,相關費用由醫院收取,患者可享受正常的醫保。
記者昨天隨機采訪了幾位白領,在他們看來,這一診金著實“有點貴”。不過,林鋒一直強調醫療的“多元化服務”,他說,醫生工作室面對的主要是中高端人群,這部分人群會追求更加有品質的醫療服務。
“目前醫生沒有自己的品牌,患者‘認廟不認人’。”林鋒認為,現在病人都擠在大醫院,但他們尋找醫生時,并不知悉醫生的情況。不少相對高消費的患者期待個性化治療。而工作室是醫生的個人品牌,能讓醫生體現價值。
焦點
醫生開工作室,是否傷害醫院利益?
廣東省衛生計生委巡視員廖新波(微博)認為,醫生多點執業后,醫院將來面臨的最大挑戰或是“爭奪”醫生,“因為醫生在哪里,病人就在哪里。”如果醫生工作室的設立與不斷發展,醫生投入精力更大,是否會傷害第一執業醫院的利益?“這個是固有的觀念在作祟,醫院做好了,還擔心醫生走嗎?不要把醫生當作醫院的私有產品。作為院長,醫生利用業余時間開工作室,你應該高興,因為他看的病人都會引流到第一執業醫院的。”
工作室是否合法?
廖新波稱,國務院和廣東省有關醫師多點執業管理辦法已經頒布,醫生無需經第一執業點同意也可多點執業。如果醫生“掛單”所在地是非醫療機構,則可以咨詢形式開展業務,不涉及醫師法規限;如果掛靠在醫療機構,則是合法開展多點執業診療,更不存在法律上的限制。
林鋒也表示,三位醫生的工作室都辦理了多點執業的手續,為后續醫生開設工作室掃除了障礙。
工作室與公立醫院掛號看病有啥區別?
林鋒認為,關鍵的差別在于“前端”服務。醫生工作室的診療目標非常精確,客戶帶上以前檢查的所有資料,工作室作為一個專業、多學科的團隊,就能對其進行分析研判,提供較長時間的咨詢與方案。而在醫院,病人卻要反復排隊,掛號幾小時,看病或只有三五分鐘,有時為了咨詢某個專家,黃牛號也要炒到幾百塊。
當然,大醫院也有V IP等特診病區,跟工作室的價格相差不大,“但公立醫院不可能有這么好的環境,讓我把整個流程做順。”
醫生何時在工作室診療?目前無固定時間
林鋒稱,目前工作室還處在初期階段,近期將公布醫生預約方式,并非在該體檢中心進行體檢的病人也可直接進行預約。“但我們暫時還沒有固定的診療時間。”林鋒稱,目前將根據病人預約等情況來進行安排。在診療時間上,可能跟醫生在第一執業醫院的工作時間“錯峰”,“中午和晚上都有可能。”
觀察
醫生“走穴”存在已久
真正“多點執業”才剛破土
醫生多點執業呼喊多年,一直都是雷聲大雨點小。此前的醫生多點執業盡管已經有數千人申請,但談不上是真正意義上的多點執業。因為它大多是體制內不同公立醫院之間的合作,互相坐診而已,醫生作為“單位人”仍捆綁在單位之中。
與此同時,不得不提的是,醫生私下“走穴”是近年來非常火的方式,醫生周末在其他醫院“飛刀”不停,只是這一切都沒有到臺面上,而是以暗地里行走的方式開展。
這種畸形的狀態終于在改革中迎來了改變的可能。廣東從3月開始出臺多點執業新規,不用所在醫院同意,只要報備就能去其他醫院行醫。最近又開始探索護士多點執業。應該說,這三名醫生正是在改革的紅利中邁出了真正意義上多點執業的一步。
此次多點執業的地點是一家民營高端體檢中心,醫療服務定價脫離了公立醫院的限制,醫生的診金參照和睦家等外資醫院,喊出了500-2000元價格。醫生的服務價值在一定程度得到了體現與尊重。這恐怕是很多醫生為此歡呼的原因。
同時,醫生為何選擇這一執業點,也與目前這家體檢機構具備了場地、醫療執照、檢測設備等一系列“硬件”有關,因為這一切基礎讓醫生無后顧之憂專注行醫。這種模式遠比醫生自己開診所成本低很多。這種模式的“輕巧”正是合作和發展根基。
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